单项选择题
A.战略是目标和计划的一致性B.战略失败是因为企业目标和行动缺乏统一C.战略是基于目标寻找正确的方向D.战略要寻求企业资源与外部环境的匹配
A.ISO是国际标准化组织的简称B.ISO9000标准由TC176委员会制定C.质量认证只能由ISO成员国家政府进行D.ISO9000标准的八项原则适用于所有组织
A.他生于罗马尼亚B.他被称为“质量管理之父”C.朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个阶段D.他提出了80/20原则