在情绪和情感发生时，总是伴随着某种外部表现，包括（）。

对消费者心理与市场营销的双向关系的研究内容包括（）。

A.影响消费心理的各种社会因素和自然因素
B.产品设计如何适应消费心理
C.消费者对商品的认知过程，情绪、情感过程，意志过程
D.从心理学的角度开展企业营销中的公共关系活动

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市场营销研究的内容具体包括（）。

A.围绕着“为什么”“做什么”“如何做”的问题，形成消费心理学的研究内容
B.从心理学的角度开展企业营销中的公共关系活动
C.产品设计如何适应消费心理
D.影响消费心理的各种社会因素和自然因素

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