判断题

已办理工作卡的人员必须凭工作卡从闸机进出，未带工作卡一律买票乘车，不得从边门进出

【参考答案】

正确

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判断题

乘客持单程票在非付费区无法正常进站，车票分析结果为“尚未出站”，如果该单程票上次进站是非当日或非本站，则原单程票回收，要求乘客重新购票。

多项选择题

A.填写《乘客事务处理单》
B.免费更新IC卡，让乘客刷卡进站。
C.根据乘客所报的上次出站点按所持车票计费金额补收相应车费（现金）。
D.更新IC卡，让乘客刷卡进站。
E.根据乘客所报的上次出站点按单程票的计费计费方式补收相应车费（现金）。