一般来说，在购买意向形成之后有诸多因素影响消费者的最终购买，它们是（）。

下列商品中具有较低社会风险的商品是（）。

A.葡萄酒（家用）
B.汽油
C.一般礼品
D.除臭剂

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影响消费者对产品实际绩效认知的因素有（）。

A.产品的品质
B.促销因素
C.竞争品牌的影响
D.消费者对产品的期望

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