《个贷办法》：贷款人应要求借款人当面签订相关文件，不包括（）.

贷款人有下列情形之一的，中国银行业监督管理委员会可不对其进行处罚：（）.

A.发放不符合条件的个人贷款的；
B.签订的借款合同不符合本办法规定的；
C.贷款尽职调查和审查；
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成的；

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贷款人有下列情形之一的，中国银行业监督管理委员会可不采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条规定的监管措施：（）.

A.贷款调查、审查未尽职的；
B.未按规定建立、执行贷款面谈、借款合同面签制度的；
C.借款合同采用格式条款未公示的；
D.贷款人建立有效的个人贷款全流程管理机制.

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