单项选择题

产品质量形成于（）的全过程。

A.生产
B.经营
C.服务

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单项选择题
QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过（）注册。

A.登记
B.培训
C.学习
单项选择题
质量的好坏用（）来说话。

A.观感
B.感觉
C.数据
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