根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车经营者在受理乘客投诉后，应当在五日内作出答复，因此驾驶员应当配合公司做好投诉处理工作。

客运出租汽车驾驶员在营运服务时，须保持计价器准确有效，不得故意损坏计价器或使计价器失准，并接受质监部门定期检测。 点击查看答案

客运出租汽车驾驶员在营运服务时，必须携带车辆行驶证、驾驶证、营运证和服务资格证。 点击查看答案