填空题
每日预订检查,查看预定是否有()、()、()等,确认OTA与官网预定是否()。
【参考答案】
重复预定;VIP预定;团队预定;有遗漏
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
填空题
核对后台OTA、中介预订修改或取消信息。包括()、()、()、()、(),同步更改预定信息。
点击查看答案
填空题
再次核对预订修改或取消的信息,并与(),询问宾客是否还有其他需求。
点击查看答案
相关试题
引起客人投诉的常见原因主要有()和()两...
客人对饭店产品的需求心理包括求尊重心理、...
超过退房时间,应加收房费,()点以后结账...
客人离店要求结账时,主动迎接客人,表示问...
处理客人投诉时要掌握的两个最值是()和()。