房地产经纪机构利用（ ），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。 A．客户分析系统 B．客户资料数据库 C．客户联络中心 D．决策支持系统

王某所持住宅所属细分市场未来5年内的供求关系为（ ）。 A．供不应求 B．供求平衡 C．供过于求 D．无法确定

A.供不应求
B.供求平衡
C.供过于求
D.无法确定

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售楼处设置的工作程序中，售楼处布置不包括售楼处（ ）。 A．户外功能布置 B．内部功能区域布置 C．施工进度布置 D．人流动线设计

A.户外功能布置
B.内部功能区域布置
C.施工进度布置
D.人流动线设计

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