形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象，其形象危机分为哪三类（）

关于危机应急领导小组职责与权限，下列说法正确的是（）

A.制定符合武汉农村商业银行实际的形象危机应急处理预案
B.统一组织协调危机预防公关和危机处理工作
C.调配各类应急处理资源

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建立形象危机预防制度的基本规定是（）

A.完善研判制度
B.完善风险提示制度
C.完善外部联系制度
D.不得与媒体沟通

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