文字和声音是语言的两种属性。（）

智能客服现已备引导和回答简单问题的能力，能够很好地与人交互。对于比较复杂的问题，不需要人工客服解决。（） 点击查看答案&解析

语音处理技术应用的范围广泛，包括智能家居、智能翻译和声纹识别。（） 点击查看答案&解析