单项选择题

制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认后,服务顾问通过DSERP系统通知谁准备备件?()

A.技师
B.助理服务顾问
C.备件仓库管理员
D.车间调度员

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单项选择题
服务顾问做交车前检查的最主要目的是:()

A.确保流程执行完整
B.第一时间发现问题并解决问题
C.确保交车时间与预估的一致
D.监督技师维修质量

单项选择题
准备工作环节,谁负责提前24小时提醒客户来店进行保养工作?()

A.服务顾问
B.接待员
C.客户顾问
D.服务经理

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