客户通过电子银行办理异地汇款业务，因账号、户名不符导致挂账需要退汇的，汇入行应在当日（最迟次日）办理退汇手续。

客户申请注册企业网上银行，开户网点应指定柜员、客户经理等相关人员对企业开展尽职调查。 点击查看答案&解析

客户申请开通网上银行、电话银行、自助设备等渠道的预约功能，应填制《中国工商银行客户预约服务申请表》。 点击查看答案&解析