计算机网络需要多种硬件设备，但不包括以下（）

哪位学者1955年提出编制引文索引的设想，然后进行了数年小规模试验。60年代初创科学信息服务社（ISI），并开始编制《科学引文索引》，1963年编成出版，成为文献检索和引文分析的重要工具，为文献计量学和科学学的发展作出了重要贡献。（）

A.Eugene Garfield
B.S.C.Bradford
C.Lotke，Alfred James
D.George Kingsley Zipf

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基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）

A.聊天参考咨询
B.即时视像咨询服务
C.电子邮件咨询
D.视频会议

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