单项选择题
A.对CPU、内存、外设以及各类程序和数据进行管理 B.实现主机和外设的并行处理以及异常情况的处理 C.控制用户的作业排序和运行 D.保护系统程序和作业，禁止不合要求的对程序和数据的访问
A.4 B.10 C.6 D.2
A.获得已个项目所处内外环境（包括用户、干系人、业务规则、需求和限制）的一个完整的理解 B.获得一个项目成功所需要的业务流程的一个完整的理解 C.获得一个满足所有项目干系人愿望和期望的一个完整的理解 D.获得一个满足业务经理需要的一个完整的理解