车站车票账实不符时，车站须在第一时间组织调查，分析账实不符的原因，并填报《车票上交单》。

票务事故的处理按分公司《员工奖惩管理办法》相关规定执行。 点击查看答案&解析

未用发票和发票存根需分开保管，并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发，遵循“先发放先使用”的原则，以方便管理。 点击查看答案&解析