随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于()。

在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至互相指责攻击对方，此时，社会工作者应()。

A.重申小组规范，处理组员的对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为
C.请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.包容组员的对抗行为

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亲人的意外死亡属于危机介入模式中的()。

A.成长危机
B.社会危机
C.情境危机
D.自然危机

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