对谈判信息资料的处理主要有两个环节：一是（）；二是对信息资料的交流与传递。

（）是指影响双方在谈判过程中的相互关系、地位和谈判的最终结果的各种因素的总和，以及这些因素对谈判各方的有利程度。 点击查看答案

按信息载体划分信息可分为（）、（）、（）、实物信息。 点击查看答案