在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。

六方位产品介绍应针对客户需求展开，从客户最关心的部分开始，如客户关注的只有3个点，就没有必要进行完整的六方位。 点击查看答案&解析

为了便于客户与售后服务部门联系，销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置，无须客户同意。 点击查看答案&解析