从“《苏菲的世界》”、“小说”到“文学作品”是通过减少概念的内涵、扩大概念的外延来明确概念的逻辑方法，叫做概念的（）。

对于护理人才不仅要重视其社会价值还要重视其（）。

A.服务价值
B.操作价值
C.护理价值
D.经济价值

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医院内分泌科实行目标管理,其管理目标之一是“护理人员为糖尿病病人的健康教育开展率达到100% 。护士长及全体护士共同商定,制订了个人岗位目标,明确责任范围、完成期限及奖惩措施等。所完成的工作程序是（）

A.制订高层管理目标
B.重新审议组织结构和职责分工
C.确定下级和个人的分目标
D.协议授权
E.反馈控制

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