征信业务，是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息提供者提供的动。

《征信投诉办理规程》中规定：投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的，可以向人民银行征信中心申请复议。 点击查看答案

《征信投诉办理规程》中规定：被投诉机构对投诉结果无异议的，应当在收到处理决定之日起15日内按照处理意见进行整改。 点击查看答案