在观察事物时，人和人表现不同，有的人注意细节，有的人注意整体，这是人和人之间在哪个方面的不同（）。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”指的是（）。

A.态度性技巧
B.行为性技巧
C.非言语性技巧
D.言语性技巧
E.尊重

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护士无条件的关注病人言语和行为的积极面，从而使病人拥有和发挥正向的资源是（）。

A.同理心
B.真诚
C.积极关注
D.非言语技巧
E.态度性技巧

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