单项选择题
A.向客户预估下次保养的大致维修费用和时间B.并向客户介绍预约的好处C.告知客户林肯保修政策D.提请客户下次保养预约
A.在完成预约后,内部进行服务电子确认单发送B.首席顾问师在确定预约服务前一天通过短信/微信对客户进行温馨提醒C.林肯车主可以通过林肯专业MyLincoln系统平台进行预约服务D.服务当日提前1小时确认客户是否能准时到店;通知各岗位准备迎接
A.经销商必须完成当期批发指标 B.经销商必须上报置换客户和二手车的有效信息 C.二手车相关信息录入DMS系统 D.客户旧车必须是林肯车辆