单项选择题

在“致谢道别”流程环节中,对首席顾问师工作描述不正确的是哪项?()

A.向客户预估下次保养的大致维修费用和时间
B.并向客户介绍预约的好处
C.告知客户林肯保修政策
D.提请客户下次保养预约

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热门 试题

单项选择题
以下哪一条不属于“服务预约”流程的林肯时刻?()

A.在完成预约后,内部进行服务电子确认单发送
B.首席顾问师在确定预约服务前一天通过短信/微信对客户进行温馨提醒
C.林肯车主可以通过林肯专业MyLincoln系统平台进行预约服务
D.服务当日提前1小时确认客户是否能准时到店;通知各岗位准备迎接

单项选择题
享受林肯二手车置换补贴需要一定条件,以下描述不属于前提条件的是?()

A.经销商必须完成当期批发指标
B.经销商必须上报置换客户和二手车的有效信息
C.二手车相关信息录入DMS系统
D.客户旧车必须是林肯车辆

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