代维考核应包括基础管理、维护质量、（）、扣分项和加分项五个部分。

未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如（）、移动硬盘、U盘等存储器、邮件、短消息等形式带离客户现场。 点击查看答案

代维质量管理是指对代维公司的维护质量和维护过程的控制和管理，管理项目包括工程配合、交维验收、（）、故障处理、维护管理。 点击查看答案