“互联网+政务服务”的提出顺应了哪些需求？（）

北京市东城区的网格化社会服务管理模式内容主要包括（）。

A.精细化管理
B.人性化服务
C.多元化参与
D.信息化支撑

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分析世界各国实践，“一站式”的政府服务机构可分为哪三类？（）

A.第一站模式
B.便利店模式
C.网上办事模式
D.“一站式”模式

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