纳税人满意度调查指标主要包括各级税务机关在政策落实、规范执法、服务质效、信息化建设等方面的情况，不包括廉洁自律方面。

各级税务机关针对上一年度全面调查反映的突出问题，决定是否在一定范围内开展部分指标的复查或专项调查。专项调查一年可进行多次。 点击查看答案&解析

全面调查每两年一次，由税务总局、省税务机关决定是否开展全面调查，市以下税务机关不得开展全面调查。 点击查看答案&解析