单项选择题
A.礼貌性重复法，即在交谈中尽量称呼对方的姓名 B.词汇记忆法，把对方的姓名与可能有联系的词汇关联起来记忆 C.图像记忆法，，即把对方的姓名与对方形象中某个特点联系起来记忆 D.回忆法，即每次见面完后，都多将姓名与人物对应回忆来记忆
A.当介绍者做了介绍后，被介绍者一般应起立、应给对方善意而礼貌的关注 B.当介绍者做了介绍后，身份高于对方的可以不起立回应 C.当介绍者做了介绍后，可以通过握手友好的表示尊敬与信任，一般卑者应该先伸手 D.当介绍者做介绍时，被介绍者不应该表现得心不在焉，也不可让周围其他的事分散你的注意力
A.在工作场合要注意恰当的使用一些约定俗称的表示谦恭的词语 B.商务场合要选择合适的话题，如双方商定的话题或者需要传达给对方的话题等 C.进行闲聊式情感沟通时，可以随意选择话题，不用注意太多，如八卦、小道消息等 D.讲话内容要简明扼要、突出重点、逻辑性强，讲话音量适宜、发音清楚、语速适中，并合理控制时间