多项选择题

以下为优质服务扣分项的有:()。

A.大厅墙壁有明显污迹
B.营业柜面整洁
C.当班柜员制服不统一
D.柜员间交流使用方言
E.客户走进柜台时未迎声“您好”

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热门 试题

多项选择题
目前MSP户外营销可受理的业务包括:()。

A.银行卡开立
B.电子签约
C.理财签约、购买
D.基金签约、购买
E.便民缴费签约

多项选择题
重空使用者为MSP重空使用第一责任人,重空领用第二人为重空使用第二责任人,()为重空使用第三责任人。

A.支行负责人
B.风险经理
C.坐班经理
D.机构重空管理员

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