客户姓名中有生僻字，在原业务系统中用符号代替，新业务系统上线可以能够支持录入该生僻字，对此类变更必须采取调阅开户资料等方式，并在核实无误的前提下办理变更。

代理付款行对银行汇票存在签章不清等缺陷情况时，应按照支付结算制度的有关规定办理退票。 点击查看答案&解析

若持卡人遗忘密码，持卡人应凭黄山卡和本人有效身份证件，向发卡银行营业网点书面申请办理密码重置手续。 点击查看答案&解析