有权机关冻结解冻，除原有的对户口、账户、金额、超金额冻结四类司法冻结进行解冻外，新增有权机关金额冻结的部分金额解冻功能。

进入可视柜台运营管理系统，在“录像检索调听”和“录像统计”页面查询双录时，列表中新增“是否离线”一列，不可区分该笔录像是在线双录还是离线双录。 点击查看答案

当客户因遗失、未携带或其他原因无法提供销户实物凭证的，在系统能够有效核实客户身份基础上，允许客户本人不提供销户实物凭证，直接申请销户。对于客户能够直接提供待销户实物凭证的，仍应通过“销户处理”菜单正常受理客户销户申请。 点击查看答案