个人工商业客户在支付宝微办电“我要办电”板块办理办电业务时，可不上传企业主体证明。

对非欠费停电（电表停电）用户提示语：该户号上次通过购电卡购买的电还未插入电表，如果未插表，本次交费的数据将无法远程写入电表，请确认。 点击查看答案

客户购电时，电表已停电，客户购电成功后，需手动按电表复位键（长按3-5秒）或用购电卡插一下电表（按照正常充值方式操作），电表才会复电。 点击查看答案