多项选择题

旅游人员推销的原则包括（）。

A.互利互惠原则
B.推销使用价值观念原则
C.人际关系原则
D.尊重顾客原则
E.公平合理原则

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多项选择题
旅游产品具有一般商品的基本属性，但又具有以下特征：（）。

A.旅游产品的综合性
B.旅游产品的非实物性
C.旅游产品的不可贮存性
D.旅游产品的高附加值
E.旅游产品的需求弹性较大
多项选择题
旅游市场营销的风险控制方法主要有（）。

A.损失回避
B.损失控制
C.风险隔离
D.风险结合
E.风险转移
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