2017年3月15日起，10086人工和营业厅共享额度设置功能下线，网厅和手厅的共享额度设置于2017年5月25日下线。存量已设置客户继续按照设置额度使用，且仅能调整为“不限制”，不可设置为其他额度；新办多终端流量共享客户或存量未设置客户不再提供共享额度设置服务。（）

2016年10月1日起，针对符合条件的个人基础套餐和流量包月产品的手机客户，默认提供流量当月不清零服务，即：符合条件的套餐及产品内当月流量用不完仅可延至次月使用，次月底失效。（） 点击查看答案&解析

6630中，用户参加50升70优惠，话务员告知免费的不要钱，无需回拨用户解释。（） 点击查看答案&解析