当事人到现场的征信投诉受理的起算日期以《征信投诉受理单》现场签字确认日期为起算日期；邮件寄送的，以邮件到达（邮戳日期）或签收日期为起算日期。

征信机构及信息提供者应指定专人负责对所有异议处理业务相关的纸质和电子档案资料进行整理、归档和保管。（） 点击查看答案&解析

信息主体的异议还处于处理过程中，还没有最终的结果，但是出于保障信自主体权益角度考虑，可以对异议申请人的异议信息进行特殊标注。（） 点击查看答案&解析