单项选择题
A.最终用户 B.业主 C.使用人 D.委托单位
A.提高物业收费标准 B.提高物业费收缴率 C.提高企业盈利能力 D.改善客户关系
A.个性化 B.差异化 C.公共性 D.公益性
A.单务 B.双务 C.居间 D.抵押
A.特级服务标准 B.一级服务标准 C.二级服务标准 D.三级服务标准 E.四级服务标准
A.企业资质 B.人员配置 C.企业规模 D.服务水平
A.业主大会同意 B.当地政府规定 C.职工大会商定 D.企业核定
A.1%～3% B.3%～5% C.2%～5% D.1%～5%
A.管理费 B.物业服务企业的酬金 C.物业服务企业的利润 D.社会保险费用
A、业主信息 B、服务内容 C、企业财务状况 D、监控录像信息
A、规范的管理措施 B、统一的收费标准 C、超值的服务模式 D、公开的服务承诺