就业指导员在运用语意简述技术对来访的残疾人进行心理辅导时，应避免加入自己的主观想法和猜测，也不能遗漏重要的想法。

就业指导员在接待来访残疾人士时不能提供太多帮助，不断的嘘寒问暖，会挫伤他们的自尊心。 点击查看答案

沟通过程中，概括总结并简要复述对方的观点，可以提高沟通效果。 点击查看答案