各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

（）应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

A.设区的市级、县级人民政府
B.乡、镇人民政府
C.设区的市级、县级人民政府的工作部门

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贯彻《信访条例》是为了（）。

A.维护信访秩序
B.保护信访人的合法权益
C.保持各级人民政府同人民群众的密切联系

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