面对老年人间的冲突，护理人员要对所有老年人一视同仁，按照每个人喜好的沟通方式，多夸奖，少指责。

职业道德可以调节家庭成员之间的关系。 点击查看答案

关爱老人，不仅是一种美德，更是一种义务与责任。 点击查看答案