问答题
简答题 某乡村违章搭建问题严重，你和同事下乡调查处理此事时，同事与违章搭建者发生冲突，你怎么解决此事？
【参考答案】
遇到这种情况我会立即制止同事的冲突行为，想办法平复搭建者的情绪，缓和剑拔弩张的气氛。待双方冷静下来后，再解决问题。
首先，我会向违章搭建者道歉，希望他能平静下来。他此时的心情我完全可以理解，激动愤怒中还夹杂着担心害怕。如果我们此时强行调查处理，可能会激 化矛盾。所以我会采用拉家常的方式，耐心地与违章搭建者谈谈收成，谈谈建房子的理由，使他放下戒备，慢慢地接纳我们的到来。接下来我会耐心地再次说明我们的来意，讲明我们关于违章搭建的相关规定，希望他们能从自身利益出发，配合我们的工作。...
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