问答题

简答题阅读下述关于项目沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好,沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言,但对例会具体应如何进行,老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明,时间太长,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例会上意见相左,很多组员开始相互争吵,甚至影响到了人际关系的融洽。为此,老张非常苦恼。 针对上述情况,你认为应该怎样提高项目例会的效率。

【参考答案】

(1)事先制订一个例会制度。在项目沟通计划里,确定例会的时间,参加人员范围及一般议程等。
(2)放弃可开可不开的会议。在决定召开一个会议之前,首先要明确会议是否必须举行,还是可以通过其他方式进行沟通。
(3)明确会议的目的和期望结果。明确要开的会议的目的,是集体讨论一些想法、彼此互通信息还是解决一个面临的问题。并确定会议的效果是以信息同步为结束还是必须要讨论出一个确定的解决方案。
(4)发布会议通知。在会议通知中要明确:会议目的、时间、地点、参加人员、会议议程和议题...

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