在紧急情况时，语言相通是旅客沟通的有效途径。

紧急情况下引导和帮助旅客而播报紧急告示时，可告知旅客尽可能把自己的所有随身物品全部带走，以把损失降到最低。 点击查看答案&解析

弃船命令发出后，船员应当允许旅客到其他舱室、场所去寻找亲人或包裹等。 点击查看答案&解析