接受领导或上级指示时，要准确领会领导意图，解决问题要扎实，不留尾巴，一抓到底，让领导（）。

调度人员处理问题时要多想几个方案，互相比较，选择（）办法，达到最好的收效。

A.最快
B.最省钱
C.最好

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调度人员必须深入现场，掌握第一手资料，随时了解（）意见和要求。

A.上级
B.领导
C.基层

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