单项选择题
A.暂时处理成员的焦虑与期待 B.创造一个有利于建立信任感的环境 C.了解并指出成员冲突的真实寓意 D.减少成员对领导者的依赖
A.小心翼翼 B.担心不被人接纳 C.恐惧或焦虑 D.接纳和体谅
A.结束 B.过渡 C.工作 D.起始