简答题 临床护理告知中怎样与患者进行有效的沟通与交流？

【参考答案】

护理人员首先了解患者及家属的需求，并根据其特点，增加针对性的告知内容。在实施护理告知过程中，做到语言温和、态度诚恳，鼓励......

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