现代企业管理的一个重要理念就是强调（）。  

规章制度是（）管理。

A.弹性  
B.刚性  
C.柔性  
D.软性

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当代激励理论中，（）提出三种需要理论即：成就需要、权力需要、亲和需要。

A.法约尔
B.戴维·麦克利兰
C.马斯洛
D.赫茨伯格

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