TVM、GATE在运营期间发生AFC设备异常交易情况时，以（）为原则，尽量减少处理时间，对一时无法处理的问题，车站应耐心地做好解释和劝导工作。

车站短款当事人在5天内将短款上交银行，在《站务员缴款单》和《车站收入日报》上注明“补款、金额及XX员工号”。（） 点击查看答案

车站发生银行长款，待查明原因后，长款退还当事人。（） 点击查看答案