国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案答复期限：居民用户不超过5个工作日，低压电力用户不超过10个工作日，高压单电源用户不超过30个工作日。

城乡居民生活同价自（）抄见电量起执行。 点击查看答案

供电企业应当按照（）和（）的记录，向用户计收电费。 点击查看答案