qui Ckresponseplum Bing(qrp)是一个批发分销商，为东北地区的管道承包人和零售商提供第二天发货的供应服务。qrp公司有一个集中的仓库来接收管子。在夜间，仓库只有一个站台从货车上卸货接收货物。每车货物需要5个钟头卸货。qrp公司以前的记录显示夜间到达的货车数目从零到5个或者更多，没有任何规律。如果同一晚上有两个以上的货车到达，一些货物必须等到第二天才能卸货。qrp公司想估计同一晚上有两个以上的货车到达时的等候时间。分析货车到达情况的最合适的技术是：（）

在全面质量管理中，“关键的少数和微不足道的多数”分析能够通过（）方式进行。

A.帕累托图
B.运行图
C.鱼骨图
D.控制图

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美国市场的通用汽车公司、电脑软件市场的微软公司、照相机行业的尼康公司、推土机行业的卡特彼勒公司、软饮料市场的可口可乐公司等，在相关产品的市场上占有率最高，这类公司是以下哪种类型？（）

A.市场主导者。
B.市场挑战者。
C.市场跟随者。
D.市场开拓者。

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