推行税收规范是近两年“春风行动”的重要成果，在全国范围内实现国税、地税服务一个标准、征管一个流程、执法一个尺度。

将12366建成集（）、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。

A.纳税咨询
B.税法宣传
C.办税服务
D.投诉处理
E.需求管理

点击查看答案&解析

以“内容明确、职责清晰、流转高效、取得实效”为目标，完善首问责任、（）服务制度。

A.限时办结
B.预约办理
C.延时服务
D.24小时自助办税
E.网上预约

点击查看答案&解析