存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。

存款人开具存款证明后，在存款冻结有效期内，要求开具与原存款证明相同的证明时，可通过补打印方式完成。 点击查看答案

存款人应持本人有效身份证件原件、“挂失申请书”客户联、原书面挂失的存款凭证在原挂失营业机构办理解除书面正式挂失。 点击查看答案